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Para os provedores de internet regionais que buscam expandir sua base de clientes e aumentar as conversões através de seus e-commerce, as Landing Pages (LP's) desempenham
","main_content":"\n\n \n\nPara os provedores de internet regionais que buscam expandir sua base de clientes e aumentar as conversões através de seus e-commerce, as Landing Pages (LP's) desempenham um papel crucial. Uma LP bem projetada pode ser a diferença entre um visitante que simplesmente navega pelo site e um cliente em potencial que realiza uma conversão. Neste artigo, exploraremos algumas estratégias essenciais para criar LP's que incentivem a conversão.
1. Conheça seu público-alvo:
Antes de criar uma LP, é fundamental compreender quem é o seu público-alvo. Os provedores de internet regionais geralmente têm uma demografia específica a ser segmentada. Entender as necessidades, desejos e dores dos seus potenciais clientes permitirá que você adapte sua mensagem de forma mais eficaz e direcionada.
\n\n \n\n2. Destaque os benefícios exclusivos:
O que diferencia seu provedor de internet dos concorrentes? Talvez seja um serviço ao cliente excepcional, velocidades de conexão mais rápidas ou preços competitivos. Certifique-se de que esses pontos de diferenciação sejam claramente destacados na sua LP. Os clientes em potencial devem entender imediatamente porque devem escolher sua empresa.
\n\n \n\n3. Crie um design intuitivo e atraente:
A primeira impressão é fundamental quando se trata de LP's. Um design limpo, intuitivo e atraente ajudará a manter os visitantes engajados e orientados para a conversão. Utilize imagens de alta qualidade, cores atraentes e uma estrutura de página que guie o usuário naturalmente em direção à ação desejada: a contratação online.
\n\n \n\n4. Ofereça uma proposta de valor clara:
Sua LP deve comunicar claramente o que os visitantes podem esperar ao se inscreverem para o serviço de internet. Uma proposta de valor clara e concisa destacará os principais benefícios e incentivos, como velocidades de conexão, preço competitivo, instalação rápida, entre outros.
\n\n \n\n5. Inclua chamadas à ação (CTA) convincentes:
As chamadas à ação são o elemento crucial que direciona os visitantes para a conversão. Utilize CTAs claros, concisos e convincentes que incentivem os visitantes a agir imediatamente. Frases como \"Assine Agora\", \"Obtenha Conectado\" ou \"Descubra Nossos Planos\" podem ser eficazes para encorajar a ação.
\n\n \n\n6. Otimize para dispositivos móveis:
Com o aumento do uso de dispositivos móveis, é essencial que suas LP's sejam totalmente otimizadas para uma experiência perfeita em smartphones e tablets. Certifique-se de que o design responsivo e a funcionalidade estejam impecáveis em todos os dispositivos, garantindo que nenhum cliente em potencial seja perdido devido a problemas de compatibilidade.
Criar LP's que incentivem conversões, requer uma abordagem estratégica e orientada para o cliente. Ao compreender o seu público-alvo, destacar os benefícios exclusivos, criar um design atraente, oferecer uma proposta de valor clara, incluir CTAs convincentes e otimizar para dispositivos móveis, você estará no caminho certo para aumentar as conversões e expandir sua base de clientes através do seu e-commerce. Lembre-se sempre de testar suas LP's com base nos dados e feedback dos usuários para maximizar sua eficácia ao longo do tempo.
Caso você ainda não tenha uma ferramenta para desenvolver páginas de conversão ou não tenha um e-commerce para vender 24 horas por dia, reduzindo o custo de aquisição por cliente, clique aqui e conheça mais sobre nossa ferramenta. Condições especiais para participantes da comunidade conecte.ai!
\n\nPara os provedores de internet regionais que buscam expandir sua base de clientes e aumentar as conversões através de seus e-commerce, as Landing Pages (LP's) desempenham
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1. Conheça seu público-alvo:
Antes de criar uma LP, é fundamental compreender quem é o seu público-alvo. Os provedores de internet regionais geralmente têm uma demografia específica a ser segmentada. Entender as necessidades, desejos e dores dos seus potenciais clientes permitirá que você adapte sua mensagem de forma mais eficaz e direcionada.
\n\n \n\n2. Destaque os benefícios exclusivos:
O que diferencia seu provedor de internet dos concorrentes? Talvez seja um serviço ao cliente excepcional, velocidades de conexão mais rápidas ou preços competitivos. Certifique-se de que esses pontos de diferenciação sejam claramente destacados na sua LP. Os clientes em potencial devem entender imediatamente porque devem escolher sua empresa.
\n\n \n\n3. Crie um design intuitivo e atraente:
A primeira impressão é fundamental quando se trata de LP's. Um design limpo, intuitivo e atraente ajudará a manter os visitantes engajados e orientados para a conversão. Utilize imagens de alta qualidade, cores atraentes e uma estrutura de página que guie o usuário naturalmente em direção à ação desejada: a contratação online.
\n\n \n\n4. Ofereça uma proposta de valor clara:
Sua LP deve comunicar claramente o que os visitantes podem esperar ao se inscreverem para o serviço de internet. Uma proposta de valor clara e concisa destacará os principais benefícios e incentivos, como velocidades de conexão, preço competitivo, instalação rápida, entre outros.
\n\n \n\n5. Inclua chamadas à ação (CTA) convincentes:
As chamadas à ação são o elemento crucial que direciona os visitantes para a conversão. Utilize CTAs claros, concisos e convincentes que incentivem os visitantes a agir imediatamente. Frases como \"Assine Agora\", \"Obtenha Conectado\" ou \"Descubra Nossos Planos\" podem ser eficazes para encorajar a ação.
\n\n \n\n6. Otimize para dispositivos móveis:
Com o aumento do uso de dispositivos móveis, é essencial que suas LP's sejam totalmente otimizadas para uma experiência perfeita em smartphones e tablets. Certifique-se de que o design responsivo e a funcionalidade estejam impecáveis em todos os dispositivos, garantindo que nenhum cliente em potencial seja perdido devido a problemas de compatibilidade.
Criar LP's que incentivem conversões, requer uma abordagem estratégica e orientada para o cliente. Ao compreender o seu público-alvo, destacar os benefícios exclusivos, criar um design atraente, oferecer uma proposta de valor clara, incluir CTAs convincentes e otimizar para dispositivos móveis, você estará no caminho certo para aumentar as conversões e expandir sua base de clientes através do seu e-commerce. Lembre-se sempre de testar suas LP's com base nos dados e feedback dos usuários para maximizar sua eficácia ao longo do tempo.
Caso você ainda não tenha uma ferramenta para desenvolver páginas de conversão ou não tenha um e-commerce para vender 24 horas por dia, reduzindo o custo de aquisição por cliente, clique aqui e conheça mais sobre nossa ferramenta. Condições especiais para participantes da comunidade conecte.ai!
\n\nDurante a manhã desta segunda-feira, 04 de setembro de 2021, vários países foram impactados pela queda das plataformas WhatsApp, Instagram e Facebook.
De acordo com o Down Detector, site responsável por relatar instabilidades relacionadas a serviços de internet, foram feitas mais de 50 mil notificações sobre problemas com as plataformas antes das 13h.
A instabilidade do WhatsApp afetou muitas empresas que têm seu processo de vendas feito através da plataforma, e também as empresas que necessitam de alguma comunicação com seus clientes, seja pré ou pós venda. Os aplicativos voltaram a funcionar normalmente por volta de 19h, ou seja, quase um dia de trabalho perdido!
Segundo matéria publicada no Estadão, algumas empresas tiveram uma queda de 80% em suas vendas por depender do WhatsApp para realizar suas vendas.
Empresas de pequeno e médio porte, como provedores de internet regionais, foram as mais afetadas pela queda dessas mídias, o que nos faz analisar o problema de se ter só um canal para operação. Em casos como esse, em que não se pode prever ou resolver o problema, é muito importante ter um canal alternativo de vendas.
O Facebook se pronunciou no dia 05 de setembro de 2021 em um comunicado dizendo que a queda dos servidores do grupo (Facebook, WhatsApp e Instagram) foi devido a um erro humano durante uma manutenção de rotina, portanto não sabemos se isso acontecerá novamente.
A dica é: procure ter outros canais de vendas, como por exemplo um e-commerce!
Se você é um provedor que busca um canal alternativo de vendas, solicite uma demonstração clicando aqui para conhecer a plataforma de vendas online da conecte.ai específica para provedores de internet.
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A instabilidade do WhatsApp afetou muitas empresas que têm seu processo de vendas feito através da plataforma, e também as empresas que necessitam de alguma comunicação com seus clientes, seja pré ou pós venda. Os aplicativos voltaram a funcionar normalmente por volta de 19h, ou seja, quase um dia de trabalho perdido!
Segundo matéria publicada no Estadão, algumas empresas tiveram uma queda de 80% em suas vendas por depender do WhatsApp para realizar suas vendas.
Empresas de pequeno e médio porte, como provedores de internet regionais, foram as mais afetadas pela queda dessas mídias, o que nos faz analisar o problema de se ter só um canal para operação. Em casos como esse, em que não se pode prever ou resolver o problema, é muito importante ter um canal alternativo de vendas.
O Facebook se pronunciou no dia 05 de setembro de 2021 em um comunicado dizendo que a queda dos servidores do grupo (Facebook, WhatsApp e Instagram) foi devido a um erro humano durante uma manutenção de rotina, portanto não sabemos se isso acontecerá novamente.
A dica é: procure ter outros canais de vendas, como por exemplo um e-commerce!
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Se você trabalha em provedores de internet, assim como os clientes da conecte.ai e ainda não tem uma loja nas mídias sociais, chegou a hora!
Hoje vamos ajudar você a vender mais e mais rápido os seus planos de internet, além de facilitar a vida dos seus vendedores, ter uma loja com seus produtos em redes como o Instagram, Facebook e Whatsapp também ajuda na visualização dos produtos e nas informações sobre tudo o que sua empresa oferece aos clientes.
Vamos lá!
Para criar a loja do seu provedor de internet, abra as configurações, e depois clique em “editar página”.
Na aba de edição, você deverá clicar em “Adicionar guia”. A partir desse botão, irá aparecer várias opções de guias, você deve clicar em “loja”.
Fácil, né? Sua loja do Facebook foi criada! Para editar, só acessar a loja no canto inferior esquerdo da página e aceitar os termos de uso.
Depois disso, você deverá selecionar o método. Essa é uma parte de grande importância no processo de criação, pois você irá configurar o direcionamento do seu cliente na hora da compra. Para provedores, a melhor opção de método é “Finalizar a compra em outro site.” Para os clientes da conecte.ai, esse é o momento de adicionar o link da plataforma!
Para finalizar, escolha a moeda e comece a adicionar seus produtos!
Agora vamos para o Instagram, que tem um recurso muito interessante possibilitando a criação de posts com valores dos produtos, e também adicionar links sem pagar nada!
O primeiro passo é ter uma conta comercial. Caso seu Instagram ainda não seja comercial, vá em “configurações”, depois clique em “conta”, no final da página aparecerá uma opção “mudar para conta comercial”. Depois disso é só selecionar a categoria “provedor de serviço de internet”. Alterando sua conta para conta comercial, você precisa vincular à uma página no Facebook com seu catálogo de produtos, ou criar uma conta no gerenciador de negócios.
Assim, será criado um catálogo com todas as informações!
Algumas informações importantes para que ocorra tudo certo na hora da criação da loja é estar usando a última versão do APP do Instagram, ser administrador da página do Facebook, ter a conta vinculada ao seu perfil comercial do Instagram.
Seguindo todos esses passos, você poderá promover seus produtos nas fotos do feed, além de ser muito mais fácil o acesso até a compra.
Por último, mas não menos importante, vamos aprender como criar catálogos no Whatsapp.
No Whatsapp business, existe uma funcionalidade para criar um catálogo de produtos, o que facilita muito na hora do atendimento via Whatsapp, então a maior vantagem é a praticidade para divulgar seus produtos.
Então, vamos lá, abra seu Whatsapp Business e vá até as configurações. Depois disso, clique na opção “Catálogo” e adicione seus produtos/serviços. Simples, né?
Agora, é só começar a divulgar seus planos nas mídias sociais!
Veja no nosso blog também: 5 estratégias de Marketing Digital para alavancar seu negócio online em meio à crise do COVID-19
Se você trabalha em provedores de internet, assim como os clientes da conecte.ai e ainda não tem uma loja nas mídias sociais, chegou a hora!
Hoje vamos ajudar você a vender mais e mais rápido os seus planos de internet, além de facilitar a vida dos seus vendedores, ter uma loja com seus produtos em redes como o Instagram, Facebook e Whatsapp também ajuda na visualização dos produtos e nas informações sobre tudo o que sua empresa oferece aos clientes.
Vamos lá!
Para criar a loja do seu provedor de internet, abra as configurações, e depois clique em “editar página”.
Na aba de edição, você deverá clicar em “Adicionar guia”. A partir desse botão, irá aparecer várias opções de guias, você deve clicar em “loja”.
Fácil, né? Sua loja do Facebook foi criada! Para editar, só acessar a loja no canto inferior esquerdo da página e aceitar os termos de uso.
Depois disso, você deverá selecionar o método. Essa é uma parte de grande importância no processo de criação, pois você irá configurar o direcionamento do seu cliente na hora da compra. Para provedores, a melhor opção de método é “Finalizar a compra em outro site.” Para os clientes da conecte.ai, esse é o momento de adicionar o link da plataforma!
Para finalizar, escolha a moeda e comece a adicionar seus produtos!
Agora vamos para o Instagram, que tem um recurso muito interessante possibilitando a criação de posts com valores dos produtos, e também adicionar links sem pagar nada!
O primeiro passo é ter uma conta comercial. Caso seu Instagram ainda não seja comercial, vá em “configurações”, depois clique em “conta”, no final da página aparecerá uma opção “mudar para conta comercial”. Depois disso é só selecionar a categoria “provedor de serviço de internet”. Alterando sua conta para conta comercial, você precisa vincular à uma página no Facebook com seu catálogo de produtos, ou criar uma conta no gerenciador de negócios.
Assim, será criado um catálogo com todas as informações!
Algumas informações importantes para que ocorra tudo certo na hora da criação da loja é estar usando a última versão do APP do Instagram, ser administrador da página do Facebook, ter a conta vinculada ao seu perfil comercial do Instagram.
Seguindo todos esses passos, você poderá promover seus produtos nas fotos do feed, além de ser muito mais fácil o acesso até a compra.
Por último, mas não menos importante, vamos aprender como criar catálogos no Whatsapp.
No Whatsapp business, existe uma funcionalidade para criar um catálogo de produtos, o que facilita muito na hora do atendimento via Whatsapp, então a maior vantagem é a praticidade para divulgar seus produtos.
Então, vamos lá, abra seu Whatsapp Business e vá até as configurações. Depois disso, clique na opção “Catálogo” e adicione seus produtos/serviços. Simples, né?
Agora, é só começar a divulgar seus planos nas mídias sociais!
Veja no nosso blog também: 5 estratégias de Marketing Digital para alavancar seu negócio online em meio à crise do COVID-19
O ano de 2021 será marcado pela primeira vez nos últimos 10 anos, quando os provedores regionais tiveram 500 mil assinantes a menos (e 200 mil a mais para as operadoras, vide fonte no final do artigo) no mês de março comparados às grandes operadoras. Escrevo esse artigo não de forma a criar alardes ou assustar quem for fazer essa leitura. Na verdade, o que estou fazendo aqui – criando um conteúdo – é exatamente uma das várias alternativas que muitos provedores podem fazer para resgatar seus clientes e buscar novas formas de adquirir assinantes.
Desde 2010, quando acompanhei de perto a implementação de fibra óptica no provedor da minha família que cresceu +10x desde então, passei a observar que os provedores nunca precisaram se preocupar com vendas ativas (vendas que demandam investimento, como o PaP e tráfego pago, diferente da venda passiva onde o cliente vai ao escritório assinar um plano por exemplo) até os anos recentes. A internet via rádio naquela época, como muitos sabem, principalmente em regiões com alta concorrência, já não funcionava tão bem para atender a demanda dos usuários.
Com a fibra óptica, o jogo mudou: provedores existentes começaram a se reconstruir e milhares de novos ISPs foram surgindo, e apesar do negócio dos provedores ter se tornado cada vez mais lucrativo ainda se tratava de uma realidade empreendedora extremamente tradicional em nosso país, principalmente nas regiões interioranas e metropolitanas. Acompanhando de perto tal realidade e comparando-a com nossas capitais e outros países, percebi que não era comum nosso mercado acompanhar as tendências do varejo nacional e ISPs de outros países que já iniciavam no e-commerce e aplicavam diversas outras possibilidades do mundo digital.
A notícia boa dos anos recentes é que cada vez mais diversas novas empresas estão entrando no mercado de Telecom focadas justamente nos Provedores Regionais e na escassez de produtos e serviços digitais para vendas ativas e passivas, algo que venho observando desde 2015. E não só isso, neste mês que os provedores deixaram de crescer ante as grandes operadoras, trago esta reflexão: as grandes operadoras já fazem vendas online há quase uma década!
O momento atual no mercado de Provedores, assim como sempre valorizamos, é de reforçar ainda mais a união deste setor. Se o networking, as trocas de conhecimento e contatos, interconexões entre redes de fibra óptica e diversas outras questões que sempre funcionaram de forma colaborativa entre ISPs vizinhos e associações, deverá ser uma ótima opção para que o mercado passe a entender de forma mais acelerada como as grandes operadoras e os maiores provedores competitivos já estão fazendo para se diferenciar da concorrência, garantir a retenção da base de clientes, entregar serviços de qualidade e crescer de forma sólida e previsível.
Não somente em banda larga via fibra óptica sendo entregue com qualidade em toda a área das residências dos consumidores, mas principalmente agregando Serviços de Valor Adicionado, MVNO, criando setores de \"Sucesso do Cliente\" e diversas opções para que os provedores se destaquem e se mantenham competitivos e retenham suas bases de clientes por pelo menos mais 5 anos.
Mesmo sabendo do forte movimento de consolidação que já vem ocorrendo no mercado há alguns anos, nada impede que os ISPs venham a conhecer novos produtos, serviços, agências de publicidade e soluções alternativas para atingir um maior crescimento - principalmente pensando no comportamento dos novos consumidores e disponibilizando todos os canais possíveis para adquirir clientes (o famoso omni-channel, ou multi-canal de vendas).
E este artigo, que coincidentemente (ou não) é meu primeiro conteúdo neste blog, é o convite que faço ao mercado de provedores para abrirem a cabeça e os olhos para todo o potencial de inovação tecnológica que vem surgindo para ISPs: sejam novos métodos para conquistar clientes, formas de agregar novos serviços, reduzir tributos, analisar a satisfação dos atuais clientes ou qualquer outra questão que o meio tecnológico já disponibiliza.
Independente do futuro da maioria dos provedores nos próximos 10 anos, seja para uma fusão, aquisição ou transformação em uma nova grande operadora, é meu desejo que os ISPs continuem trilhando suas histórias de sucesso e investindo em crescimento. Pois sempre acreditei e fui muito motivado a empreender neste mercado, que desde seu nascimento em meados de 1995 foi determinante para a inclusão digital do nosso país, essencial para nos manter próximos de quem gostamos e permitir que a economia continue progredindo independentemente dos novos tempos que vivemos.
Por último e não menos importante, reforço meu convite para que você, leitor, conheça empresas como a conecte.ai! Idealizada e fundada com profundas raízes no mercado de Provedores Regionais, nós nascemos, crescemos e seguimos orgulhosos em atender este mercado que há anos não deixa de crescer! Acreditamos que independente de qualquer relatório ou números, é um mercado que continuará fazendo total diferença para a sociedade brasileira, para a vida das pessoas e das empresas.
Siga nosso Blog, fale conosco (deixe seu contato aqui no chat) e verifique abaixo alguns outros artigos que nossa equipe produziu e já pode servir como novidades para sua operação atual:
Diminuindo custos em seu provedor através da melhoria dos seus processos
Como melhorar a satisfação dos clientes do seu Provedor de Internet?
Fonte: TeleSíntese - Banda Larga fixa volta a cair em março com grandes perdas dos ISPs - https://www.telesintese.com.br/banda-larga-fixa-volta-a-cair-em-marco-com-grandes-perdas-dos-isps/
O ano de 2021 será marcado pela primeira vez nos últimos 10 anos, quando os provedores regionais tiveram 500 mil assinantes a menos (e 200 mil a mais para as operadoras, vide fonte no final do artigo) num mês comparados às grandes operadoras. Escrevo esse artigo não de forma a criar alardes ou assustar quem for fazer essa leitura. Na verdade, o que estou fazendo aqui – criando um conteúdo – é exatamente uma das várias alternativas que muitos provedores podem fazer para resgatar seus clientes e buscar novas formas de adquirir assinantes.
Desde 2010, quando acompanhei de perto a implementação de fibra óptica no provedor da minha família que cresceu +10x desde então, passei a observar que os provedores nunca precisaram se preocupar com vendas ativas (vendas que demandam investimento, como o PaP e tráfego pago, diferente da venda passiva onde o cliente vai ao escritório assinar um plano por exemplo) até os anos recentes. A internet via rádio naquela época, como muitos sabem, principalmente em regiões com alta concorrência, já não funcionava tão bem para atender a demanda dos usuários.
Com a fibra óptica, o jogo mudou: provedores existentes começaram a se reconstruir e milhares de novos ISPs foram surgindo, e apesar do negócio dos provedores ter se tornado cada vez mais lucrativo ainda se tratava de uma realidade empreendedora extremamente tradicional em nosso país, principalmente nas regiões interioranas e metropolitanas. Acompanhando de perto tal realidade e comparando-a com nossas capitais e outros países, percebi que não era comum nosso mercado acompanhar as tendências do varejo nacional e ISPs de outros países que já iniciavam no e-commerce e aplicavam diversas outras possibilidades do mundo digital.
A notícia boa dos anos recentes é que cada vez mais diversas novas empresas estão entrando no mercado de Telecom focadas justamente nos Provedores Regionais e na escassez de produtos e serviços digitais para vendas ativas e passivas, algo que venho observando desde 2015. E não só isso, neste mês que os provedores deixaram de crescer ante as grandes operadoras, trago esta reflexão: as grandes operadoras já fazem vendas online há quase uma década!
O momento atual no mercado de Provedores, assim como sempre valorizamos, é de reforçar ainda mais a união deste setor. Acredito que o networking, as trocas de conhecimento e contatos, interconexões entre redes de fibra óptica e diversas outras questões que sempre funcionaram de forma colaborativa entre ISPs vizinhos e associações, deverá ser uma ótima opção para que o mercado passe a entender de forma mais acelerada como as grandes operadoras e os maiores provedores competitivos já estão fazendo para se diferenciar da concorrência, garantir a retenção da base de clientes, entregar serviços de qualidade e crescer de forma sólida e previsível.
Não somente em banda larga via fibra óptica sendo entregue com qualidade em toda a área das residências dos consumidores, mas principalmente agregando Serviços de Valor Adicionado, MVNO, criando setores de \"Sucesso do Cliente\" e diversas opções para que os provedores se destaquem e se mantenham competitivos e retenham suas bases de clientes por pelo menos mais 5 anos.
Mesmo sabendo do forte movimento de consolidação que já vem ocorrendo no mercado há alguns anos, nada impede que os ISPs venham a conhecer novos produtos, serviços, agências de publicidade e soluções alternativas para atingir um maior crescimento - principalmente pensando no comportamento dos novos consumidores e disponibilizando todos os canais possíveis para adquirir clientes (o famoso omni-channel, ou multi-canal de vendas).
E este artigo, que coincidentemente (ou não) é meu primeiro conteúdo neste blog, é o convite que faço ao mercado de provedores para abrirem a cabeça e os olhos para todo o potencial de inovação tecnológica que vem surgindo para ISPs: sejam novos métodos para conquistar clientes, formas de agregar novos serviços, reduzir tributos, analisar a satisfação dos atuais clientes ou qualquer outra questão que o meio tecnológico já disponibiliza.
Independente do futuro da maioria dos provedores nos próximos 10 anos, seja para uma fusão, aquisição ou transformação em uma nova grande operadora, é meu desejo que os ISPs continuem trilhando suas histórias de sucesso e investindo em crescimento. Pois sempre acreditei e fui muito motivado a empreender neste mercado, que desde seu nascimento em meados de 1995 foi determinante para a inclusão digital do nosso país, essencial para nos manter próximos de quem gostamos e permitir que a economia continue progredindo independentemente dos novos tempos que vivemos.
Por último e não menos importante, reforço meu convite para que você, leitor, conheça empresas como a conecte.ai! Idealizada e fundada com profundas raízes no mercado de Provedores Regionais, nós nascemos, crescemos e seguimos orgulhosos em atender este mercado que há anos não deixa de crescer! Acreditamos que independente de qualquer relatório ou números, é um mercado que continuará fazendo total diferença para a sociedade brasileira, para a vida das pessoas e das empresas.
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Diminuindo custos em seu provedor através da melhoria dos seus processos
Como melhorar a satisfação dos clientes do seu Provedor de Internet?
Fonte: TeleSíntese - Banda Larga fixa volta a cair em março com grandes perdas dos ISPs - https://www.telesintese.com.br/banda-larga-fixa-volta-a-cair-em-marco-com-grandes-perdas-dos-isps/
Hoje é indispensável para qualquer empresa movimentar as redes sociais e gerar engajamento com seus clientes. Nesse artigo separei 5 dicas para ajudar seu provedor a melhorar a performance de suas redes sociais, gerar mais engajamento, atrais mais visitantes para o seu site e conseguir mais assinantes.
![](\"//5d0929a736698d629c8078e2.static-01.com/l/images/b8373e2d71b88077963367356da0211ba96260da.png\")
Você precisa se colocar no lugar de seus potenciais clientes para descobrir que tipo de conteúdo é interessante para eles. Seja algo regional da cidade onde seu provedor tem cobertura, dicas de como melhorar o sinal do Wi-Fi, ou um FAQ de como configurar o celular para receber e-mails. Analise bem seu público e veja qual o tipo de conteúdo que gera maior interesse.
Uma boa frequência seria a de 2 conteúdos por semana. Entretanto a qualidade do seu conteúdo, conforme a dica anterior, é de enorme importância. Conteúdo em quantidade e sem qualidade é ruim. Publique pelo menos 1 conteúdo por semana com ótima qualidade. Replique esse conteúdo em todas as suas redes sociais sempre adaptando a comunicação ao meio que você está utilizando. Exemplo: No Instagram links na descrição das fotos não funciona, você precisa adicionar o link na bio.
Depois que você tiver um volume bom de publicações em suas redes sociais já é tempo de realizar uma análise e ver quais deram mais resultados. Faça essa análise pelo menos 1 vez ao mês e impulsione os conteúdos que deram mais resultado orgânico. Isso vai expandir seu público! Você pode segmentar esse impulsionamento apenas para as áreas em que o seu provedor tem cobertura. Uma boa tática é fazer os impulsionamentos com a meta de levar seus seguidores para uma página onde eles podem assinar um plano.
Queremos que você tenha mais assinantes e para que isso aconteça o post das redes sociais precisa ter a mesma linguagem e um conteúdo que dê continuidade ao do Facebook ou Instagram por exemplo. O link que você vai publicar em seus posts precisam levar para uma página onde seja realmente fácil do seu público realizar uma assinatura. Esse é um dos passos onde a conecte.ai pode te ajudar muito. Exemplo: Você publicou no Facebook um conteúdo sobre como melhorar a qualidade do sinal de Wi-Fi. Nesse post você colocou um link para sua audiência continuar lendo o conteúdo em seu site. Esse link irá levar sua audiência para uma página com o restante do artigo e no final do artigo você irá colocar links para sua audiência realizar a assinatura de um plano ou realizar um upgrade de seus planos.
Conforme a dica anterior, sua presença nas redes sociais deve trazer mais público para seu site, aumentando seus visitantes únicos (o que também contribui para o ranqueamento de seu site pelo Google). Esses novos visitantes precisam converter em assinantes. Para que isso aconteça você precisa facilitar ao máximo a assinatura de seus pacotes e aqui a conecte.ai pode te ajudar novamente. Nossa solução permite com que seu usuário realize a assinatura em menos de 1 minuto o que se traduz em altos índices de conversão de visitantes em assinantes.
Consulte agora nossa equipe e saiba como podemos ajudar seu provedor a vender online!
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Você precisa se colocar no lugar de seus potenciais clientes para descobrir que tipo de conteúdo é interessante para eles. Seja algo regional da cidade onde seu provedor tem cobertura, dicas de como melhorar o sinal do Wi-Fi, ou um FAQ de como configurar o celular para receber e-mails. Analise bem seu público e veja qual o tipo de conteúdo que gera maior interesse.
Uma boa frequência seria a de 2 conteúdos por semana. Entretanto a qualidade do seu conteúdo, conforme a dica anterior, é de enorme importância. Conteúdo em quantidade e sem qualidade é ruim. Publique pelo menos 1 conteúdo por semana com ótima qualidade. Replique esse conteúdo em todas as suas redes sociais sempre adaptando a comunicação ao meio que você está utilizando. Exemplo: No Instagram links na descrição das fotos não funciona, você precisa adicionar o link na bio.
Depois que você tiver um volume bom de publicações em suas redes sociais já é tempo de realizar uma análise e ver quais deram mais resultados. Faça essa análise pelo menos 1 vez ao mês e impulsione os conteúdos que deram mais resultado orgânico. Isso vai expandir seu público! Você pode segmentar esse impulsionamento apenas para as áreas em que o seu provedor tem cobertura. Uma boa tática é fazer os impulsionamentos com a meta de levar seus seguidores para uma página onde eles podem assinar um plano.
Queremos que você tenha mais assinantes e para que isso aconteça o post das redes sociais precisa ter a mesma linguagem e um conteúdo que dê continuidade ao do Facebook ou Instagram por exemplo. O link que você vai publicar em seus posts precisam levar para uma página onde seja realmente fácil do seu público realizar uma assinatura. Esse é um dos passos onde a conecte.ai pode te ajudar muito. Exemplo: Você publicou no Facebook um conteúdo sobre como melhorar a qualidade do sinal de Wi-Fi. Nesse post você colocou um link para sua audiência continuar lendo o conteúdo em seu site. Esse link irá levar sua audiência para uma página com o restante do artigo e no final do artigo você irá colocar links para sua audiência realizar a assinatura de um plano ou realizar um upgrade de seus planos.
Conforme a dica anterior, sua presença nas redes sociais deve trazer mais público para seu site, aumentando seus visitantes únicos (o que também contribui para o ranqueamento de seu site pelo Google). Esses novos visitantes precisam converter em assinantes. Para que isso aconteça você precisa facilitar ao máximo a assinatura de seus pacotes e aqui a conecte.ai pode te ajudar novamente. Nossa solução permite com que seu usuário realize a assinatura em menos de 1 minuto o que se traduz em altos índices de conversão de visitantes em assinantes.
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