Dentro da aquisição de novos clientes em seu provedor existem inúmeros processos que podem ser otimizados.
A redução de tempo, eliminação da possibilidade de erro humano e redução de custos são alguns entre vários benefícios que podem ser mencionados quando é realizada a digitalização e automação destes processos.
Atualmente existe a possibilidade de automatizar até mesmo a prospecção de clientes através do marketing digital com campanhas no Instagram, Facebook e Google onde o seu potencial novo cliente fica sabendo da existência do serviço do seu provedor de internet em determinadas áreas definidas por geolocalização.
Posteriormente, quando o cliente demonstra interesse no serviço do seu provedor ele pode ser redirecionado para uma página dentro do seu site onde é feita a seleção do plano e realizada a análise de viabilidade técnica de forma automática, onde apenas é necessário o preenchimento do endereço para que seja feita esta análise instantaneamente, devolvendo ao cliente se ele está dentro da área de cobertura do seu provedor de internet.
Em um próximo passo é realizado o preenchimento adicional de informações para emissão de boleto de pagamento da primeira mensalidade e também para a emissão do contrato de forma automática, sem nenhuma necessidade de interação com a equipe de atendimento do seu provedor.
Em uma etapa final é realizado o preenchimento e envio de forma automática do contrato para o cliente contendo os dados do plano contratado e seus dados pessoais. Neste mesmo momento é disponibilizada a opção de aceite eletrônico com validade jurídica.
Toda a otimização do processo de assinaturas é possível com a plataforma da conecte.ai além do fácil controle dos dados e armazenamento seguro das informações.
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