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Marketing para Provedores de Internet: Descubra como investir em Marketing Digital

Marketing para Provedores de Internet: Descubra como investir em Marketing Digital
Anália Reinhardt
mar. 8 - 6 min de leitura
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Já vem se falando há um tempo sobre a mudança no comportamento dos consumidores e que muitas empresas e marcas tiveram que se adaptar ao mundo online. Tudo se compra pela internet, lojas físicas têm sido deixadas de lado e os meios de comunicação mais importantes são as mídias sociais. Indicações ganharam força devido a facilidade de ler opiniões de outros consumidores, o que eles pensam sobre determinada marca.

Com toda essa nova realidade, o Marketing também se adaptou, surgindo o Marketing Digital. Mas realmente vale a pena investir no digital? Meu público vai se adaptar? Por onde começar? Essas são dúvidas recorrentes de Provedores de Internet, e a conecte.ai vai ajudar a esclarecê-las de uma vez por todas! Separamos algumas dicas e muitos dados para provar que o Marketing Digital funciona e que não é mais um diferencial, e sim, algo essencial para o sucesso! 

 

Vale a pena investir em Marketing Digital? 

De acordo com Hootsuite, em uma pesquisa realizada em 2020, 1,3 milhões de novos usuários aderiram ao uso de alguma mídia social, ou seja, temos um alcance muito grande através dessas mídias, Na mesma pesquisa foi constatado que mais de 53% da população mundial já estava nas mídias sociais em 2020. 

Após a pandemia, é fácil perceber que esse número tem se consolidado cada vez mais, passamos por um período de transição onde o consumidor precisou aprender a comprar online, para evitar contato pessoal. De acordo com Shopify, em um levantamento realizado em 2021, 84% dos consumidores compraram online durante a pandemia!

Os dados comprovam a importância da presença online hoje, não só com sites fornecendo informações de forma rápida e simples, mas também as mídias sociais, onde você irá apresentar o seu provedor, seu serviço e a sua equipe! Acredito que se você leu até aqui, entendeu que vale muito a pena investir em marketing digital e além disso, é algo que nos dias de hoje se tornou indispensável para o sucesso do seu provedor de internet.

“93% das decisões de compra são influenciadas pelas mídias sociais" (Ironpaper).

 

Por onde começar?

  • Feedbacks positivos e informações

Estamos na Era do consumidor 5.0, aquele consumidor que antes de realizar a compra de qualquer produto ou serviço, busca informações sobre aquela empresa, através da Internet. Segundo Dreamgrow, 71% dos consumidores que tiveram uma boa experiência de serviços com uma marca nas redes sociais gostariam de recomendá-la para outros. 

Apostar em Feedbacks positivos é uma boa forma de começar a ter uma boa visibilidade. Além disso, humanizar a marca é muito importante. O consumidor atual tem o perfil de se interessar pelos processos da empresa e saber o máximo de informações possíveis.

Uma dica é trabalhar com campanhas de indicações com os melhores clientes do seu provedor de internet. A plataforma da conecte.ai tem um sistema específico para campanhas de indicações em provedores, facilitando em muito o controle e a análise de resultados!

  • Conteúdos voltados para o segmento

Produzir conteúdos relevantes para o seu público são essenciais para conquistar o interesse do seu possível cliente. Você pode explorar as funcionalidades das mídias sociais como stories, reels, vídeos para produzir conteúdos atrativos. Quais tipos de dicas seu consumidor precisa? Seu provedor pode abordar assuntos sobre SVA's, como o seu potencial cliente pode configurar de forma mais eficiente o wifi, assuntos voltados para o segmento de Internet e curiosidades são algumas dicas legais para começar!

Além de chamar a atenção do seu público, você poderá educá-lo sobre algumas questões e se comunicar da melhor forma possível. É possível medir o resultado que esses conteúdos estão trazendo em vendas para o seu provedor com a plataforma da conecte.ai.

  • Anúncios Pagos

“Após um anúncio ser visualizado na internet, 31% dos usuários clica no anúncio; 27% procura pelo produto ou pela empresa; 21% digita o endereço do site da empresa no navegador e 9% pesquisa mais informações sobre o produto" (ClickZ).

Anúncios pagos, conhecidos também como link patrocinados, são muito importantes para que você consiga atingir o público certo e ter o retorno esperado com campanhas e promoções, você basicamente paga por uma posição de relevância nessas mídias. É possível fazer anúncios segmentados por perfil, interesse e localização. Que podem ser mostrados apenas para quem tem interesse ou realiza ativamente uma busca com palavras relacionadas ao seu provedor de internet e dentro de uma das regiões onde você tem cobertura ou deseja expandir.

É extremamente comum realizar buscas no Google quando se precisa contratar um serviço, como por exemplo um pacote de Internet. Realizar anúncios pagos melhoram o posicionamento do seu provedor no ranking de pesquisa. Outra estratégia de anúncios pagos que dão retorno é o remarketing, analisar os dados de navegação para saber quem já teve contato com sua marca e assim, atingir o público que está realmente interessado em contratar internet.

Nos anúncios pagos é essencial mensurar o resultado em vendas efetivas e é onde, mais uma vez, a plataforma da conecte.ai consegue te ajudar mostrando quais plataformas e criativos de anúncios estão dando maior resultado. Assim você consegue parar com os investimentos que não geram vendas e aumentar o orçamento dos anúncios que estão gerando novos assinantes, evitando desperdícios de dinheiro e garantindo o crescimento do seu provedor de internet!

  • Softwares de gestão

Um sistema de gestão é um software que tem como objetivo auxiliar algumas partes ou até o todo o processo do seu negócio. A ideia é automatizar tarefas, auxiliar na parte administrativa do provedor, na organização de informações para com toda a equipe, auxiliando no alinhamento do time e até coletar dados importantes para tomadas de decisões. Tudo isso dentro do software com atualizações em tempo real! A conecte.ai separou um artigo com 3 motivos para contratar um sistema para seu isp! Verifique clicando aqui. 

 

Agora que você já sabe da importância da presença online, venha conhecer um pouco mais sobre nossa solução para provedores e alavanque suas vendas em 2022! 


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